sábado, 13 de agosto de 2011

Desabafo de Gloria Kalil sobre Provadores de Lojas


Nossa mãe, se até a ícone de moda, Gloria Kalil, que frequenta as melhores e maiores grifes da Oscar Freire, passa por isso, imagine nós mortais.
Achei legal mostrar a publicação dela, justamente pra que os empresários e arquitetos passem a planejar melhor suas lojas, e para que os clientes também passem a sugerir, opinar, reclamar, enfim. Fica a dica.


Alô Chics!

Pego o meu jeans vermelho e entro toda satisfeita no provador da loja. Minha alegria começa a desabar: a cabine é pequena, não tem lugar para minha bolsa, não tenho onde pendurar a sacola que trouxe comigo e o único gancho de apoio já está ocupado com a roupa que tirei para experimentar a calça. Nem vou mencionar a iluminação que me deixa com sombras de múmia no rosto e com celulites (que não tenho) até nos pés!

Qual a primeira coisa que uma mulher faz ao vestir uma calça? Olha atrás para ver como ficou o bumbum! E aí eu pergunto, onde está o espelho para eu me ver de costas? Nem sinal. Chamo a vendedora que oferece seu estojo de blush para eu me olhar através do espelhinho!

Encasqueto e saio fazendo uma pesquisa: entro nas lojas e peço para olhar os provadores. Nenhuma loja da rua Oscar Freire – repito: nenhuma loja da Oscar Freire - tem cabine com espelhos duplos para que as clientes se vejam de frente e de costas. Como é possível?

Uma pesquisa realizada pela consultoria de varejo britânica Envision Retail afirma que o índice de conversão em vendas nas lojas que têm ótimos provadores é de 67% contra 10% de conversão de vendas em lojas com provadores descuidados. Precisa dizer mais? Fica a pergunta para donos de lojas, de marcas e arquitetos.

Bjs,

Gloria Kalil

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